Principaux tarifs

Découvrez ci-dessous les principaux tarifs pratiqués par Ash Informatique pour la réparation d’ordinateur, l’assistance, la récupération de données et les interventions les plus demandées. Les prix sont clairs, annoncés à l’avance et adaptés aux besoins des particuliers, avec diagnostic préalable avant toute intervention.

Toutes les réparations matérielles bénéficient d’une garantie de 3 mois dans le cadre du label QualiRépar.
Sont couverts : les défauts liés à l’intervention, à condition qu’ils ne résultent pas d’une mauvaise utilisation. En cas de problème sous garantie, l’intervention de suivi est prioritaire et réalisée sous 72 heures.

Plus d’informations sur la garantie et le bonus en visitant la page officielle de QualiRépar

Prestations de dépannage et réparation

Bonus réparation QualiRépar : une réduction immédiate de 50€ sur les réparations d’ordinateurs fixes et portables à partir de 150€ facturés.

  • Diagnostic et devis : gratuit
  • Réparation et dépannage informatique : 40€ de l’heure en atelier
  • Réinstallation de Windows : à partir de 50€
  • Récupération de données : à partir de 30€ selon le volume et l’état des fichiers
  • Montage PC complet avec conseil et deux devis proposés : à partir de 100€

Formation informatique et assistance à distance

  • Formation, acculturation et mentorat à domicile ou en distanciel : à partir de 30€ de l’heure
  • Dépannage à distance : à partir de 40€ de l’heure

Modes de paiement

  • Espèces
  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Virement bancaire instantané

Important : Les chèques ne sont pas acceptés. Un acompte peut être requis selon le devis établi. La restitution du matériel n’intervient qu’après règlement complet de la facture.


Intervention pour les professionnels sur sites d’accueil

Visite sur site pour vérifier l’installation existante (wifi, réseau, matériel) dans les locaux professionnels, lieux d’accueil, sites associatifs, salles de réception, gîtes ou maisons d’hôtes, proposer un devis avec équipements adaptés, puis assurer la mise en place complète.


Remise solidaire

Jusqu’à – 20% pour les retraites modestes, agriculteurs, associations d’insertion, personnes activement en recherche d’emploi : sous réserve d’éligibilité, de situation justifiée ou d’orientation sociale.

Cette remise solidaire est étudiée au cas par cas, dans une logique d’accès raisonné au service, selon la nature de l’intervention, la situation locale et les possibilités de prise en charge.

Comment sont calculés les tarifs ?

Les tarifs affichés sur cette page correspondent aux demandes les plus fréquentes. Le prix final dépend du type d’intervention, du temps passé, de la complexité de la panne, du matériel concerné et, si nécessaire, des pièces à remplacer.

Ce qui est inclus dans le tarif

Chaque prestation comprend l’analyse du besoin, l’explication de la panne et de la solution proposée, ainsi qu’un accompagnement clair avant validation du devis, lorsque cela est nécessaire. L’objectif est de proposer des tarifs lisibles, cohérents et adaptés à la situation réelle, sans frais cachés.

Questions fréquentes sur les tarifs

Les tarifs peuvent-ils varier selon les situations ? Oui, certains éléments comme la distance, la complexité de l’intervention ou le matériel concerné peuvent faire varier le prix final. C’est pourquoi un diagnostic préalable est systématiquement proposé afin d’établir un devis précis avant toute intervention facturée.

Propose-t-on des forfaits ? Pour les interventions récurrentes ou les contrats de maintenance, des forfaits mensuels ou annuels peuvent être étudiés sur devis. Ces formules sont adaptées aux associations, petites entreprises ou collectivités ayant des besoins réguliers en assistance informatique.

Ash Informatique est un service de proximité basé à Saignes, intervenant dans le Cantal et la Corrèze. Le choix d’exercer en milieu rural n’est pas un hasard : proposer un service informatique accessible, clair et transparent là où les grandes enseignes se déplacent peu fait partie de l’engagement. Chaque intervention est réalisée par une professionnelle diplômée, passionnée par son métier, sans sous-traitance. Parce que la qualité du service ne dépend pas de la taille de la ville, mais de la compétence et du sérieux de l’intervention.

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