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Ash Informatique accompagne les particuliers pour le dépannage, la réparation et l’assistance numérique, et les professionnels et collectivités pour le support, la coordination, la formation et la rédaction technique.
Une approche de terrain pour traduire les enjeux techniques en décisions, usages et actions réellement applicables.

Particuliers & Petites structures

Dépannage à domicile – Réparation – Assistance numérique – QualiRépar – Crédit d’impôt 50% – Ordinateur de prêt

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Pro & Collectivités

Expertise IT – Formation & acculturation – Rédaction technique – Appui technique en complément selon le contexte

👤 Particuliers

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Dépannage informatique à domicile, réparation, installation de matériel et aide aux usages du quotidien — avec des explications claires, à tous les niveaux.

Diagnostic gratuit. Intervention rapide selon disponibilité.
Intervention de proximité pour le dépannage et l’assistance informatique à domicile.

🏢 Commerces, mairies, associations et agriculteurs

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Suivi informatique du quotidien, coordination des besoins, assistance utilisateurs, documentation et appui technique selon la structure.

Intervention ponctuelle, suivi dans la durée ou appui adapté selon le contexte.

🔧 Projets & Collectivités

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Expertise IT, coordination opérationnelle, formation, acculturation numérique et rédaction technique pour accompagner les projets, les équipes et les usages.

Premier échange sur rendez-vous pour étudier le besoin, le contexte et le bon cadre d’intervention.

Ils recommandent Ash Informatique

 
 
 
 
  EXCELLENT  
  
 Basée sur 9 avis 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
 
 
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 Oliver C 
 
 
 
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Professionnel très agréable, à l'écoute. J'ai été deux fois faire réparer mon ordinateur, je suis toujours satisfait et je reviendrai au besoin. Je recommande vivement. Merci à Ash.
  
 
  
 
 
 
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 Olivier Guiral 
 
 
 
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Très compétente et rapide, m'a permis de récupérer des données rapidement et efficacement. Un plaisir ! Je sais à qui demander en cas de besoin informatique.
Discuter informatique avec quelqu'un à l'écoute et compétent est réellement un plaisir.
Je recommande vivement !
  
 
  
 
 
 
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 Andre Sagnol 
 
 
 
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Grand merci Natacha pour votre intervention, très professionnelle, prend le temps d expliquer son travail . Un esprits professionnelle et surtout Humain. Je vous recommande ses services.
Merci Natacha.
  
 
  
 
 
 
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 Fab 
 
 
 
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Heureusement que Natasha était disponible !!!
J'ai eu un crash de Bios et de Windows à la suite d'une installation Docker... Plus rien, écran noir. Je ne suis pas une débutante, mais là c'était vraiment une impasse.
À distance, avec des vidéos de l'affichage des erreurs dans ma carte mère, Natasha a pu m'aider à réinstaller, le Bios le plus récent, donc flasher mon Bios, puis créer une image de Windows grâce à mon portable et réussir à revenir à une version sauvegardée de mon système !!!
Bon, on y a passé un certain temps, mais vraiment merci, merci, merci. À distance c'est toujours plus compliqué mais elle est super pédagogue, donc ça passe bien.
Sans hésitation, faites appel à Natasha.
  
 
  
 
 
 
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 Franck Pelissier 
 
 
 
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NATACHA est très professionnelle  .gentille. elle explique bien. Je la recommande  Je suis content de ces services. Merci beaucoup Natacha.
  
 
  
 
 
 
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 rose marie cuccia ghesquiere 
 
 
 
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Natacha a réparé mon ordinateur Super contente très professionnelle qui explique très bien tout ce qui va et ne va pas sur le pc je recommande fortement Natacha pour tous les services sur vos ordinateurs particuliers et professionnels ´
  
 
  
 
 
 
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 christophe bresson 
 
 
 
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J'ai fais réparer et nettoyer mon PC portable et le service est à la hauteur de ce que j'attendais. Grand professionnalisme. Je vous recommande vivement d'y aller. Je mets 5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
  
 
  
 
 
 
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 angélique copéré 
 
 
 
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J'avais besoin de réinstallé Windows. Pour un prix plus que correct, elle a tout remis au propre. Elle est à l'écoute et professionnelle. Allez-y les yeux fermés !
  
 
  
 
 
 
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 Jonathan 
 
 
 
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Après avoir déposé mon ordinateur il y as plus d'un an je suis revenu récemment pour en faire un nettoyage complet et je suis toujours autant satisfait, de bon conseil et un service de qualité, je recommande les yeux fermés
  
 
  
 
 
 
   
 
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Résoudre, expliquer, documenter.
Trois engagements pour chaque intervention : une solution claire, une explication adaptée, une trace utile.

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Prise en charge selon la disponibilité des pièces de remplacement. Devis gratuit avant intervention. Label reconnu par l’État pour la qualité des réparations chez un professionnel.

Ash Informatique intervient dans le Cantal avec une approche claire, durable et adaptée à vos besoins.